プライバシーポリシー
1.はじめに
株式会社クアッドシステム（以下「当社」）が運営・提供するスマートフォンアプリ「SkyTalk」（以下「本アプリ」）およびこれに関する一切のサービス（以下「本サービス」）において、利用者が提供、または当社が収集する個人情報を含むプライバシー情報の取扱いに関してプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。当社は、本ポリシーに従い個人情報の保護に努めます。
＜サービス運営＞
株式会社クアッドシステム
富山県富山市高田527
2.情報の取得
当社は、以下の個人情報を含むプライバシー情報を取得します。当社は、個人情報を取得する場合、当社のサービスをご利用いただくために必要な範囲で、適法かつ適正な手段により取得します。なお、以下は例示であり、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合があります。
2-1.お客様からご提供いただく情報
(1)アカウント開設時にご登録いただく情報
- メールアドレス
- パスワード
- 生年月日
- AI学習用画像（お客様自身の顔写真画像）
(2)プロフィール情報
- アカウント名、自己紹介文、アイコン画像など
(3)「芸能人診断」利用時に使用する情報
- 顔写真画像 ※画像データは保持せず、似顔率診断後に廃棄します。
(4)お問い合わせやアンケートなどの情報
- お問い合わせに関する詳細
- アンケートの回答やキャンペーン応募情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報 ※氏名、メールアドレス、電話番号については、必要に応じてご提供いただきます。
2-2.本アプリおよび本サービス運営上取得する情報
(1)本アプリの利用により生成される情報
- アカウント管理用の内部識別子
- 本アプリ上での行動履歴、投稿コンテンツ、アカウントのフォロー状況や投稿へのリアクションなど
- 自撮り判定の画像認識精度向上のためのAI学習用（顔認識に必要な情報のみに加工した）データ
(2)利用環境等に関する情報
- オペレーティングシステム、情報端末の設定、その他の情報端末固有の識別子等、情報端末に関する情報
- IPアドレス等、接続環境に関する情報
- Google Analyticsによる統計、分析情報(*1)
- Cookie（クッキー）(*2)
*1
Google アナリティクスによるアクセス解析を利用しています。 収集されたアクセス情報は、本ポリシーの他、Google の利用規約・プライバシーポリシー等に基づき管理されます。Google アナリティクスの利用規約・プライバシーポリシーについては、下記リンク先にてご確認ください。
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners
*2
当社は本サービス（本アプリから遷移するWebページを含みます。）のアクセス解析のため、Cookie（類似の技術を含みます。）を使用することがあります。
3.情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
(1)お客様からのお問い合わせに対応するため
(2)お客様に本サービスに関するお知らせまたは情報を提供するため
(3)お客様により良いサービスを提供するため
(4)当社サービスやコンテンツの開発、改善のため
(5)不正アクセスなど、不正利用の防止のため
(6)その他当社の業務を適切かつ円滑に行うため
なお、取得時に利用目的を限定した場合は、その範囲内において利用します。
4.IPアドレス情報、Cookie（クッキー）等の識別子
IPアドレス情報、Cookie（クッキー）等の識別子については、これら単独では特定の個人を識別することができないため個人情報には当たりませんが、生存する個人に関する情報であるため個人関連情報となります。ただし、これらの情報をその他の個人情報または個人関連情報と紐づけて使用する場合は個人情報とみなして取り扱います。
5.情報の第三者提供
5-1.当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
5-2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
(1)合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合
(2)当社が運営するカスタマーサポート、ホスティングサービスなどを委託するパートナーサービス提供者に個人情報を共有する場合
(3)前項のパートナーサービス提供者以外の特定の者であって、個人情報を共同で利用する目的および範囲と個人情報を管理する責任者の氏名または名称、ならびに利用する個人情報の項目をあらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態にあるとき
※当社はこれら提供先に対し、お客様の個人情報および通信データを保護し関連法令を順守するため適切な組織的、技術的手段を取ることを常に義務付けています。
6.個人情報の開示
以下の場合には取得した個人情報を開示する場合があります。
(1)本人の同意がある場合
(2)法令の規定に基づき、利用または提供しなければならない場合
(3)利用者が利用規約に反し、当社の権利・財産やサービス等を保護するため必要と認められる場合
7.セキュリティ・保持
(1)個人情報への不正なアクセス、個人情報の滅失又は棄損、紛失、情報の破壊・改ざんおよび漏えいなどの予防ならびに是正を行います。
(2)本サービスで取得する情報は、クラウドコンピューティングにて保存、管理します。お客様自身の操作またはその他理由によりアカウントの削除処理が行われた場合、アカウントに紐づくすべての情報を削除します。
(3)アカウント開設時に登録されたAI学習用画像は、本サービスにおいて閲覧および共有されることは一切ありませんが、アカウント利用中は継続して保持します。
(4)プロフィールおよび投稿コンテンツとして登録された画像情報は、本サービスで公開され他のお客様からも閲覧できます。なお、これらの情報は、お客様自身で登録、変更、削除を行うことができ、変更、削除を行った場合、それ以前の情報は保持しません。
8.事業譲渡
当社資産の一部または全部の事業譲渡により当社の事業を移管し、個人情報が移転される場合には、新しい事業体にお客様の個人情報を本プライバシーポリシーの内容と同程度に保護することを求めます。当該の誓約が得られない場合、当社は事業移管を行いません。事業譲渡および事業移管の際は、事前に所有権の変更並びに個人情報の管理について本サイトにて告知します。
9.情報の確認、変更、削除について
お客様は、本サービス上にて、アカウントに登録されている情報をいつでも確認、変更および削除することができます。なお、次の情報につきましては、本サービスの性質上、登録後の確認、変更はできません。変更が必要な場合は、アカウントを削除し、再度ご登録ください。
- 生年月日
- AI学習用画像
10.未成年者の個人情報について
本サービスは、13歳未満の利用を一部制限しています。年齢認証の生年月日は、真実に基づき正確な情報をご登録ください。また、18歳未満のお客様の個人情報につきましては、必ず保護者の方の同意のもとにご提供いただきますようお願いいたします。
11.プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、事前に通知することなく、変更することができるものとします。重要な変更においては公式サイト等にて改定内容を告知いたします。
12.お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するすべてのご質問は、以下までお問い合わせください。
＜SkyTalkサポート＞
お問い合わせフォーム
2022年7月1日 制定
2022年12月7日 更新